La T&D srl nasce nel dicembre 2001, caratterizzata da un organico con consolidate esperienze maturate nel settore del Retail (tecniche, sistemistiche, commerciali). Tali competenze le consentono di erogare servizi professionali prevalentemente ad organizzazioni che operano nella Distribuzione Organizzata e Grande Distribuzione, sull’intero territorio nazionale.
In particolare, gli utenti dei servizi possono essere identificati in due tipologie:
organizzazioni titolari di reti di vendita, che adottano soluzioni informatiche avanzate per la gestione completa dei negozi ed integrazione sede.
operatori strutturati per fornire servizi di assistenza tecnica on-site a punti di vendita e altre organizzazioni.
Nel primo caso, i servizi principali sono identificabili in consulenza, analisi, implementazione e fornitura di soluzioni informatiche per punti di vendita, quali front-end, pagamenti elettronici, back office, sistemi di fidelizzazione, assistenza tecnica/sistemistica remota ed on-site (copertura nazionale garantita attraverso Call Center 365 gg/anno, e risorse distribuite presso i Service Point).
Nel secondo caso, la T&D dispone di un Laboratorio interno specializzato nella riparazione e ricondizionamento di apparecchiature elettroniche abitualmente utilizzate per l’informatizzazione di punti di vendita di ogni dimensione (in particolare misuratori fiscali, lettori di bar code, stampanti termiche, touch screen, kiosk, pos bancari, ecc.).
Con molti di questi brand, è attivo un rapporto autorizzato che assicura disponibilità di ricambi originali e, unito alla continua formazione tecnica, favorisce la qualità delle prestazioni e l’ampliamento della gamma di prodotti gestiti.
Inoltre, un efficiente Servizio di Logistica garantisce la disponibilità e distribuzione di parti di ricambio (l’intera azienda adotta un Sistema certificato ISO9001-2015), con una conseguente competitività dei costi riservati alla clientela.
Il fatturato, prevalentemente generato da servizi professionali, genera una buona e costante redditività, con conseguente capacità a reinvestire in Ricerca & Sviluppo e nuove iniziative.
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